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Trouver votre num�ro de s�rie, IMEI/MEID ou ICCID

  1. Acc�dez au menu R�glages > G�n�ral > Informations.
  2. Recherchez le num�ro de s�rie, IMEI/MEID ou ICCID de votre appareil.
  3. Vous souhaitez coller ces informations dans un formulaire d�assistance ou d�enregistrement Apple ? Maintenez votre doigt appuy� sur le num�ro pour le copier.
Vous n�avez toujours pas trouv� le num�ro que vous cherchez ? Consultez les sections suivantes.

iPhone

Sur les appareils suivants, le num�ro de s�rie est indiqu� dans le menu R�glages et le num�ro IMEI/MEID sur le support pour carte SIM. Si vous avez besoin d�assistance, mais ne parvenez pas � afficher le menu R�glages pour consulter votre num�ro de s�rie, utilisez plut�t le num�ro IMEI/MEID :
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
Sur l�iPhone 6s et versions ult�rieures, le num�ro de s�rie est indiqu� dans le menu R�glages et le num�ro IMEI/MEID sur le support pour carte SIM.

Sur les appareils suivants, le num�ro de s�rie est indiqu� dans le menu R�glages et le num�ro IMEI/MEID sur la partie arri�re de l�appareil (le num�ro MEID correspondant aux 14 premiers chiffres du num�ro IMEI). Si vous avez besoin d�assistance, mais ne parvenez pas � afficher le menu R�glages pour consulter votre num�ro de s�rie, utilisez plut�t le num�ro IMEI/MEID :
  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5
Sur la plupart des mod�les d�iPhone 5 et d�iPhone 6, le num�ro de s�rie est indiqu� dans le menu R�glages et le num�ro IMEI/MEID sur la partie arri�re de l�appareil (le num�ro MEID correspondant aux 14 premiers chiffres du num�ro IMEI).

    • iPhone 3G
    • iPhone 3GS
    • iPhone 4 (mod�le GSM)
    • iPhone 4s
    Le num�ro de s�rie et le num�ro IMEI/MEID de votre iPhone 3 ou iPhone 4 sont indiqu�s sur le support pour carte SIM.
    Si vous disposez d�un iPhone d�origine, le num�ro de s�rie et le num�ro IMEI sont grav�s sur sa partie arri�re.

    iPad et iPod touch

    Le num�ro de s�rie de votre iPad Pro, iPad ou iPod touch est indiqu� sur la partie arri�re de l�appareil. Sur les iPad (mod�le Cellular), le num�ro IMEI se trouve �galement � cet endroit. Le num�ro MEID correspond aux 14 premiers chiffres du num�ro IMEI.
     Le num�ro de s�rie de votre iPad Pro, iPad ou iPod touch est indiqu� sur la partie arri�re de l�appareil.

    iTunes

    Le num�ro de s�rie de votre appareil est �galement consultable dans iTunes :
    1. Connectez l�appareil iOS � votre ordinateur.
    2. Si iTunes ne se lance pas automatiquement, ouvrez l�application manuellement.
    3. Recherchez votre appareil. Cliquez sur l�onglet R�sum� pour consulter les informations qui s�y rapportent. 
    4. Sur un iPhone, cliquez sur Num�ro de t�l�phone pour consulter le num�ro IMEI/MEID et ICCID. Sur un iPad (mod�le Cellular), cliquez sur Num�ro de s�rie pour consulter le num�ro CDN, IMEI/MEID et ICCID. 
    Si vous souhaitez coller ces informations dans un formulaire d�assistance ou d�enregistrement Apple, cliquez sur Modifier > Copier le num�ro de s�rie. 

    Si l�appareil n�est pas en votre possession

    Le num�ro de s�rie ou IMEI/MEID de votre appareil peut �tre indiqu� � divers endroits.
    1. Acc�dez � la page Identifiant Apple (appleid.apple.com) dans un navigateur Web sur votre ordinateur.
    2. Connectez-vous avec l�identifiant Apple que vous utilisez sur l�appareil dont vous recherchez le num�ro de s�rie ou IMEI/MEID. 
    3. Faites d�filer jusqu�� la section Appareils. Pour voir le num�ro de s�rie et le num�ro IMEI/MEID d�un appareil, s�lectionnez cet appareil.
    Si vous rencontrez toujours des difficult�s, voici la proc�dure � suivre :
    • Poss�dez-vous un autre appareil iOS dot� d�iOS 10.3 ou version ult�rieure sur lequel vous �tes connect� avec votre identifiant Apple ? Sur cet appareil, acc�dez au menu R�glages > [Votre nom]. Faites d�filer vers le bas pour voir si des appareils sont connect�s avec votre identifiant Apple. Pour voir le num�ro de s�rie et le num�ro IMEI/MEID, touchez le nom de l�appareil.
    • Avez-vous gard� l�emballage d�origine de votre appareil ? Le num�ro de s�rie et le num�ro IMEI/MEID sont indiqu�s sur le code-barres :
      Le num�ro de s�rie de votre iPhone, iPad ou iPod est indiqu� sur l�emballage d�origine.
    • Vous n�avez toujours pas trouv� le num�ro que vous cherchez ? Contactez l�assistance Apple en s�lectionnant votre appareil dans la liste suivante :
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